Tu compra incluye el servicio 360 de FORZA Laser: logística y envío hasta tu planta, instalación completa realizada por nuestros ingenieros, capacitación operativa y de mantenimiento para tu equipo, además de acceso a nuestras plataformas de soporte (FORZA Support), parámetros de corte (FORZA Library), diseños listos para usar (FORZA Vectors) y formación técnica continua (FORZA Academy). Te entregamos la máquina lista para producir desde el primer día.
¿Qué garantía tiene la máquina?+
FORZA Laser ofrece una garantía real que cubre el 100% de los componentes, incluyendo partes sensibles como el resonador, la fuente de energía y el cabezal láser. Sin letras pequeñas: si algo falla, respaldamos tu inversión de inmediato.
¿Cómo funciona el Soporte Super 7?+
El Soporte Super 7 es nuestro compromiso de mantener tu producción siempre en marcha: respuesta técnica en línea en menos de 7 minutos y asistencia técnica presencial en menos de 48 horas cuando se requiere. Puedes contactar al equipo directamente en support.forzalaser.com.
¿Puedo financiar mi máquina FORZA?+
Sí. Ofrecemos esquemas de financiamiento flexibles a 24, 36 y 48 meses para que puedas poner tu máquina a producir desde el primer día sin pagar todo de una sola vez, conservando tu liquidez y tus líneas bancarias intactas. Sujeto a evaluación, aprobación y condiciones de la institución financiera.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega e instalación?+
Nos encargamos de todo el proceso: transportamos la máquina en montacargas especializados hasta tu taller, realizamos la instalación completa en sitio (montaje, calibración y pruebas finales) y capacitamos a tu personal antes de entregarte el control del equipo. Los tiempos exactos varían según el modelo y tu ubicación; un asesor te dará el estimado específico para tu proyecto.
¿Qué capacitación recibe mi equipo?+
Capacitamos a tu personal hasta que domine por completo el uso de la máquina y del software FORZA Play, adaptando la formación a las necesidades de tu equipo. Además, cuentan con acceso permanente a FORZA Academy para seguir profundizando en la tecnología de corte láser cuando lo necesiten.
¿Qué es FORZA Play y cómo facilita el uso de la máquina?+
FORZA Play es el software propio de FORZA Laser diseñado para operar la máquina de forma sencilla, con una interfaz completamente en español. Está pensado para que tu equipo trabaje con confianza desde el primer día, sin complicaciones derivadas del idioma o la complejidad técnica.
¿Qué herramientas adicionales incluye mi máquina FORZA?+
Tu máquina viene acompañada de todo el ecosistema FORZA: FORZA Library (parámetros de corte optimizados y gratuitos por material y calibre), FORZA Vectors (diseños listos para enviar directo a tu máquina), FORZA Academy (formación técnica especializada) y FORZA Support (atención técnica remota ilimitada).
¿Cómo solicito una cotización o una demostración?+
Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto, por teléfono o correo electrónico, o registrarte a uno de nuestros Show days FORZA para ver la máquina en acción. Un asesor te ayudará a definir el modelo y la configuración ideal para tu producción.
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AMIGOS DE FORZA MUCHAS GRACIAS POR TODO EL APOYO UN EXCELENTE SERVICIO , GRACIAS A VICTOR QUE NOS CAPACITO UNA GRAN PERSONA EL EQUIPO DE INNOVA CNC TIJUANA MEXICO LES AGRADECE POR TODAS SUS ATENCIONES
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Marco Acuña
22/03/2024
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Excelente experiencia en tecnología láser, asesoría y soporte en instalación.
Muchas gracias equipo Forza
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Abiud Cepeda
03/03/2024
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Excelente atención, muy claro todo desde cotizaciones hasta instalación y capacitación. Lo recomiendo muchísimo!
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Alex Sanchez
11/12/2023
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Excelente atención post-venta en este tipo de productos es importante!!!
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Edu Luna
25/11/2023
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Muy buena experiencia y satisfacción por la capacitación y servicio de esta empresa, en hora buena que sigan creciendo
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Raul Franco
15/11/2023
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Todo excelente, 100% recomendado muy satisfechos con el servicio y capacitación, la máquina funciona excelente
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DANIEL SILVA
11/11/2023
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Excelente servicio, ágil y rápido, capacitación de 10
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Heriberto Diaz
25/10/2023
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Excelente atención muy amable y buena explicación
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