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Preguntas frecuentes sobre nuestras soluciones de corte láser

Una cortadora láser de fibra es una máquina que utiliza un láser generado a través de una fuente de fibra óptica para cortar. Este tipo de láser es altamente eficiente y se utiliza para cortar una amplia variedad de materiales, especialmente metales como acero, aluminio, cobre, latón y más. 

El servicio 360 de FORZA Laser cubre todo el proceso de compra e instalación de la máquina. Desde la logística, envío, instalación, hasta la capacitación del personal. Además, FORZA Laser se encarga de todos los detalles técnicos y operativos, asegurando que el cliente tenga todo lo necesario para empezar a trabajar con la máquina sin problemas. 

El Soporte Super 7 es nuestro compromiso de brindar un servicio técnico rápido y eficaz para mantener tu máquina láser en funcionamiento. Contamos con ingenieros especializados en láser que ofrecen soporte técnico presencial en menos de 24 horas, los 7 días de la semana. Además, ofrecemos soporte en línea con respuesta en menos de 7 minutos para resolver cualquier inconveniente de manera inmediata. Este nivel de atención asegura que tu operación no se detenga, minimizando tiempos de inactividad y maximizando la productividad de tu negocio. 

FORZA Laser ofrece una garantía que cubre el 100% de los componentes de la máquina, incluyendo partes sensibles como el resonador, la fuente de energía y el cabezal láser. Esto es posible gracias a la especialización de FORZA Laser en tecnología láser para corte de metal y sus alianzas con fabricantes de componentes, lo que garantiza la disponibilidad inmediata de refacciones y soporte técnico. 

FORZA Play es un software desarrollado por FORZA Laser para hacer el uso de las máquinas láser más sencillo y eficiente. El software está diseñado con un enfoque en la facilidad de uso, ofreciendo una interfaz en español que permite a los usuarios operar la máquina con confianza, sin complicaciones derivadas del idioma o la complejidad técnica. 

Library es una plataforma de FORZA Laser donde los usuarios pueden descargar parámetros específicos para cortar diferentes materiales y calibres. Esto facilita enormemente el trabajo del operador, ya que permite cambiar de material o grosor sin necesidad de reparametrizar manualmente la máquina. Los parámetros están disponibles de forma gratuita y, si un cliente necesita parámetros que no estén en la plataforma, FORZA Laser los desarrollará y cargará en Library. 

Generalmente publicamos nuestras vacantes en LinkedIn, pero si lo deseas, puedes llenar este formulario para que podamos conocer tu perfil profesional y contactarte en caso de requerir tu talento.

Puedes ponerte en contacto con nosotros fácilmente a través de nuestro formulario en la web, llamándonos directamente, o enviándonos un correo electrónico. También estamos disponibles en nuestras redes sociales para responder a cualquier consulta. Nuestro equipo de soporte estará encantado de asistirte y proporcionarte la información que necesites para que tomes la mejor decisión para tu negocio. ¡No dudes en escribirnos! 

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